|
Warengruppen |
|
|
|
|
|
Startseite
Lieferbedingungen
|
|
Der Ruhrgebietsladen - DHLOG GmbH
Stand 01.01.2020
§ 1 Versandkosten, Lieferung
(1) Die Versandkosten im Inland betragen, bei Bestellung per Post, Fax oder Telefon
von 0,00 bis 69,99 = 5,95 €, ab 80,00 = 8,33 €, ab 150,00 = 11,90 .
Sollte Ihre Bestellung nicht in einem Paket versendet werden können, z.B. wenn Produkte in eine Paket nicht ausreichend geschützt werden können (10 Flaschen KOHLA, Wein etc.
mit zerbrechlichen Produkten wie Glaskugeln, Pätzchen etc.) senden wir Ihnen die zusätzlichen Versandkosten, auch nach bereits erfolgter Paypalzahlung, zu.
Wir versenden in diesem Fall erst nach erfolgter Zahlung!
Die Versandkosten bei Bestellungen aus dem Ausland werden im Warenkorb des Online-Shop angezeigt und können hier abgerufen werden:
www.ruhrgebietsladen.de/versandkosten-international
(2)
Die Übergabe
bestellter, bereits erschienener und verfügbarer physischer Artikel an
das Versandunternehmen erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach
Versand der Bestelleingangsbestätigungs-E-Mail durch den Anbieter,
soweit nicht beim Angebot anders angegeben. Für noch nicht erschienene
oder nicht verfügbare Titel erfolgt der Versand innerhalb von 1 bis 3
Werktagen nach Erscheinen bzw. Verfügbarkeit. Die Zustellung durch das
Versandunternehmen erfolgt in Deutschland ca. 2 bis 8 Werktage später.
So ergibt sich eine Lieferzeit von ca. 3 bis 10 Werktagen in
Deutschland, soweit die Artikel bereits erschienen und verfügbar sind.
Auf Grund saisonaler Schwankungen kann sich die Lieferzeit
ausnahmsweise verlängern. Hierüber wird der Anbieter auf seiner Website
www.dhlog.de informieren.
Sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Lieferung eines
Produktes sind dabei lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre
Richtwerte und stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand-
oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des
jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet
ist.
(3) Die Lieferung der bestellten physischen Waren erfolgt grundsätzlich
über die DHLOG Verlagsauslieferungs GmbH, Beekmanns Hof 3, 45472
Mülheim.
Sollte die Ware am vom Besteller genannten Lieferort nicht zugestellt werden können trägt der Besteller die
Rückversandkosten in Höhe von 11,50 €.
Versandkosten für den evtl. Neuversand, müssen ebenfalls vom Besteller getragen werden.
Für den Aufwand des Neuversands sowie der administrativen Tätigkeit diesbezüglich
berechnen wir eine Kostenpauschale in Höhe von 7,50 € zusätzlich.
(4) Die DHLOG Verlagsauslieferungs GmbH I.L. entscheidet über die Art und
Weise
der Auslieferung. Diese ist zu Teillieferungen und Teilabrechnungen
berechtigt, falls bestellte Titel vorübergehend nicht lieferbar bzw.
noch nicht erschienen sind und dies dem Kunden zumutbar ist. Sofern
Teillieferungen durchgeführt werden, übernimmt der Anbieter die
zusätzlichen Versandkosten. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde
umgehend informiert. Sollte ein Titel nicht lieferbar sein, wird dies
auf der Rechnung vermerkt. Vorgemerkte Titel werden sofort nach
Erscheinen ohne vorherige Mitteilung versandt.
(5)
Für Waren, die
aufgrund einer nicht aktuellen oder fehlerhaften Adressangabe nicht
oder nur verzögert zugestellt werden können, trägt der Kunde die
Mehrkosten. Nach zweimaliger vergeblicher Zustellung ist der Anbieter
berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
(6) Liefert der Anbieter eine Fehlsendung oder entspricht die
gelieferte Ware in anderer Art und Weise nicht der bestellten, trägt
der Anbieter die Kosten der Rücksendung.
(7)
Bei Lieferungen in
Länder außerhalb der Bundesrepublik Deutschland können
Exportbeschränkungen vorliegen und Steuern und Gebühren anfallen. Bei
Lieferungen in Länder außerhalb der EU können weiterhin Einfuhrabgaben
anfallen, die in verschiedenen Zollgebieten variieren. Der Kunde ist
für die ordnungsgemäße Abfuhr der notwendigen Zölle, Steuern und
Gebühren verantwortlich.
|
|
|
|
|